时间：2022-09-19 汽车维修知识 查看: 46
近日，市民常先生诉说了自己和朋友在应邀参加呼和浩特市某品牌汽车4S店的试驾、试乘活动中所经历的一场交通事故。回忆起那段经历，常先生仍对当时命悬一线的惊险场面感到心有余悸。那么如果试驾汽车发生事故应如何处理？
据常先生介绍，4月16日，某品牌汽车4S店销售顾问彭某以短信形式向常先生发出了试驾邀请。下午，常先生与一位朋友应邀来到了该4S店内，在办理了相关试驾手续后，对店内的一款汽车进行了试驾。常先生在成吉思汗大街西段试驾了一段后，销售顾问彭某主动要求自己驾车带常先生他们再试乘一圈。彭某驾驶车辆在成吉思汗大街西段由西向东行驶后不久，不知什么原因突然向左猛转了一下方向盘，车尾立刻向前甩了过去，汽车冲向了路中间的隔离带，与隔离带道牙碰撞后发生了侧翻。汽车在顶朝下翻入了隔离带草坪后，又翻到了由东向西方向的车道内。所幸事故发生时，车内三人都系着安全带，并没有造成人员伤亡，常先生随后被送往医院进行了检查，结果显示受了些轻伤，但是常先生至今感到颈椎有些酸痛，右手发麻。事故发生后，常先生立即报了警，交警对事故现场进行了仔细勘查并做了详细记录。
4月19日，从4S店市场部经理王某时了解到，彭某是该4S店内的正式员工，他的工作岗位是销售顾问，严格来讲没有试驾资格。据王经理介绍，该4S店试驾员都必须具有5年以上驾龄并且经过严格培训和考试才能取得试驾资格。据了解，彭某的驾照是在2007年10月取得的，并且出事当天彭某并没有带驾照。对于当天为什么会派没有试驾资格的彭某去试驾，王经理是这样解释的：“由于我们店内的试驾员都被派到北京参加培训了，所以在试驾员紧缺的情况下才让彭某去试驾的。”对于发生这样的事故，谁应该承担责任?王经理给予的答复是，我们会在交警部门做出事故责任认定之前，先安抚好消费者的情绪，保证当事人的身体健康和安全。待事故责任认定之后，我们会承担所有我们应该承担的责任，包括向消费者赔礼道歉和赔偿相应的经济损失等。王经理还表示，这次事件也给他们敲响了警钟，他们将引以为戒，在今后的工作中，加强并完善管理，以杜绝此类事故的发生。
随后，从当日出警的交警那里了解到，目前事故责任认定工作还在进行中。
针对此事，向法学专家做了咨询。内蒙古财经学院法学院副教授范祥介绍说，根据《消费者权益保护法》的相关规定，4S店作为经营者具有保证消费者安全的义务;关于试驾的相关规定在我国法律上还是一个空白，比如对于是否允许试驾路线定在公路上并没有明确规定。试驾车辆违反交通规则后应如何处理?购车人自己试驾发生事故应如何处理?这些情况目前都没有明确的法律规定;彭某与4S店具有正式劳动合同关系，所以责任应由该4S店承担，而驾驶车辆不带驾驶本等违反交规的行为应由交管部门对驾驶员进行处罚。